Wat maakt werken bij Pillows Hotels voor jou bijzonder?
Binnen Pillows krijg ik de tijd en ruimte om oprechte aandacht aan onze gasten te besteden. Bij mijn vorige werkgevers was die ruimte er vaak niet, waardoor het contact met gasten soms gehaast voelde. Daarnaast vind ik Pillows een bijzondere plek om te werken. De prachtige locaties, de fijne sfeer en vooral waar we voor staan. Dat maakt het voor mij een fijne werkplek.
Hoe merk jij dat er binnen Pillows Hotels aandacht is voor jou als persoon?
Als er iets is, kan ik altijd bij mijn collega’s en leidinggevende terecht. Er wordt oprecht meegedacht over mijn ambities en doelen. Waar mogelijk krijg ik de juiste handvatten en ondersteuning om mezelf verder te ontwikkelen.
Na mijn stage werd er zelfs speciaal een functie gecreëerd die daarvoor binnen Pillows Deventer nog niet bestond. Deze functie was voor mij een mooie tussenstap naar mijn huidige leidinggevende rol. Ik vind het bijzonder dat een werkgever zo met je meedenkt en kansen creëert die passen bij jouw ontwikkeling. Dat zie je volgens mij niet op veel andere plekken.
Hoe zou je de sfeer en samenwerking binnen jouw team omschrijven?
Hecht, iedereen helpt elkaar. Het voelt als een soort bonusfamilie, iedereen staat voor elkaar klaar. Dat zorgt dagelijks voor een prettige werksfeer.
Welke mogelijkheden krijg jij bij Pillows om jezelf te ontwikkelen en nieuwe dingen te leren?
Pillows biedt verschillende trainingen aan, van tone of voice tot leiderschap. Hierdoor heb ik altijd trainingen kunnen volgen die aansloten bij mijn behoeften en de fase waarin ik op dat moment zat.
Daarnaast krijg ik de ruimte om zelf aan te geven waarin ik me verder wil ontwikkelen. Er wordt actief meegedacht over de mogelijkheden, bijvoorbeeld door mee te lopen op een andere afdeling of met een collega om nieuwe kennis en ervaring op te doen.
Kun je een moment noemen waarop jij je echt gewaardeerd of onderdeel van het team voelde?
Ik denk dat dit vooral in de kleine dingen zit. Bijvoorbeeld de extra hulp van collega’s op drukke momenten, of een compliment wanneer je iets goed hebt gedaan of iemand hebt geholpen. Ik voel me dagelijks onderdeel van het team. We staan voor elkaar klaar, helpen elkaar waar nodig en doen het uiteindelijk allemaal samen.
Wat zou jij vertellen aan iemand die overweegt om bij Pillows te komen werken?
Dat ze dat zeker moeten doen! Bij Pillows word je als medewerker echt gezien om wie je bent, wat je kunt en waar je naartoe wilt. Je bent hier geen nummertje of simpelweg extra handjes, maar iemand met eigen kwaliteiten, ambities en doelen. Er is oprechte aandacht voor jou als persoon en voor jouw ontwikkeling.
Is er nog iets dat je graag wilt delen over jouw ervaring bij Pillows Hotels?
Bij Pillows liggen de standaarden voor onze gasten hoog, maar als medewerker ervaar je diezelfde hoge standaard ook zelf. De aandacht, kwaliteit en zorg die we onze gasten bieden, krijg je als medewerker net zo goed terug.